Un promedio de 24 celulares, 12 pares de calzado y 10 herramientas de trabajo se vendieron por minuto en una de las plataformas de comercio electrónico que participa del evento de tres días de descuentos, CyberMonday, que comenzó este lunes y finalizará en la medianoche del miércoles. Asimismo, desde la organización del evento confirmaron que en las primeras 12 horas hubo más de un millón de visitas.
Un relevamiento realizado por Télam arrojó que se verificaron más navegantes por los sitios que en la edición 2019, pero por debajo del tráfico verificado en el primer día del Hot Sale, cuando las restricciones de movimiento de los potenciales consumidores eran mayores, esencialmente en el Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA) a causa de las medidas de aislamiento.
Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizadora del evento, indicaron que en el primer día alrededor de un millón de personas navegaron por el sitio web oficial.
De ese total, el 22% de tiene entre 24 y 34 años de edad; un 18% entre 35 y 45 años; y el 13% entre 45 y 54 años. En tanto, el 21% de los navegantes declararon una edad de entre 55 y 64 años y el 17% restante más de 65 años.
La CACE destacó el crecimiento de este grupo etario en esta edición, ya que en eventos anteriores era sensiblemente menor. «Esta nueva edición de CyberMonday, dada en un contexto de nueva normalidad, deja entrever que el eCommerce no solo es una tendencia sino que es una modalidad que los consumidores ya adoptaron y eso lo vemos reflejado en los comportamientos de los usuarios que vuelven a elegir la compra online o eligen por primera vez vivir la experiencia y aprovechar las ofertas y posibilidades de financiación», dijo el director Institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti.
Mercado Libre confirmó a Ámbito que en las primeras 12 horas del evento se comercializaron 24 celulares por minuto, 12 pares de calzado y 10 herramientas.
«Se registró un crecimiento en ítem vendidos del 117% vs Cyber Monday 2019» así como «un pico de usuarios de 270.000 personas navegando en simultáneo y más de 6 millones de sesiones acumuladas», detalló Mercado Libre en un comunicado.
Entre las categorías más vendidas en el primer tramo de la jornada figuraron artículos para el «Hogar, Muebles y Jardín», «Belleza y Cuidado Personal», «Celulares y Teléfonos», «Ropa y Accesorios» y «Herramientas y Construcción».
Productos más vendidos en Mercado Libre
1. Celular Samsung Galaxy
2. Detergente para lavavajillas Finish
3. Caja Porta Herramientas
4. Tablet Samsung Galaxy
5. Taladro Atornillador
6. Zapatillas
7. Mopa trapeador microfibra
8. Mascarilla facial Loreal
9. Xiaomi – Smart Watch
Otra plataforma, Tienda Nube, indicó a Télam que cumplidas las primeras 18 horas del evento, se comercializaron 176.000 productos, a un ritmo promedio de 160 por minuto, con dos picos marcados: en la primera hora del Cybermonday con 200 artículos por minuto y entre las 11 y las 13, con más de 10.700 transacciones.
Tienda Nube subrayó que el 32% de las ventas concretadas incluyeron el envío gratis de los productos, un elemento que junto a las promociones fueron identificados por los analistas como los factores que empujaron la decisión de compra.
Con horario de corte a las 18, la facturación en Tienda Nube por las operaciones dentro del Cybermonday sumaron $281.329.513, con un ticket promedio por $4.770 y un total de 58.973 transacciones concretadas.
El 58,9% de las operaciones se realizaron desde teléfonos móviles, 40% desde notebooks o computadoras de escritorio y el 1% desde tablets.
En este caso, el rubro Indumentaria representó el 54,6% de las ventas, con un ticket promedio de $4.587, y la categoría Casa y Jardín explicó el 8,2% de las operaciones con un ticket de $8,201 promedio, entre otros rubros.
Números de ventas en Tienda Nube
Hasta el momento, las ventas por segmento señalan en esta edición del CyberMonday el siguiente posicionamiento:
Indumentaria: representa el 55,5% de las ventas – Ticket promedio Ar $4.630
Otros segmentos: representa el 25,6% de las ventas – Ticket promedio Ar $5.071
Casa y Jardín: representa el 8.5% de las ventas – Ticket promedio Ar $9.065
Salud y belleza: representa el 6,2% de las ventas – Ticket promedio Ar $3.504
Comida y Bebida: representa el 3,2% de las ventas – Ticket promedio Ar $3.331
Electrónica y Computación: representa el 1,1% de las ventas – Ticket promedio Ar $9.170
«Vemos muy buenos resultados en este primer día, de la mano de las acciones especiales y con buenos descuentos que prepararon las marcas», indicó el gerente de operaciones de la agencia digital Summa Solutions, Esteban Savignone, en declaraciones a Télam.
Analistas de mercado consultados por Télam dijeron que se espera una fuerte utilización de los pagos en cuotas sin interés, un tipo de operación sobre la que aún no se dieron precisiones.
Hogar, herramientas y construcción es uno de los segmentos que se posicionó especialmente durante la pandemia y que en el primer día de cybermonday creció 50% respecto a los números del Hot Sale que se realizó en el último tramo del primer semestre del año.
En el mismo rubro de la construcción desde el marketplace CAPP, indicaron que «los consumidores han aprovechado sobre todo las ofertas y promociones especiales para materiales de terminaciones tales como pisos, griferias, etc. segmentos donde hay muy buenas oportunidades».
Por último, el rubro viajes mantuvo el comportamiento habitual del primer día de cibermonday, según indicaron a Télam diferentes empresas del sector, que confían en obtener mejores ventas al cierre del evento.
Edición CyberMonday 2020
Para aprovechar las mejores ofertas en el CyberMonday se debe ingresar al sitio oficial del evento https://www.cybermonday.com.ar/. Allí las marcas tienen accesos directos a sus páginas donde presentan sus descuentos y ofertas especiales. Además se encuentra el espacio para «Megaofertas».
Allí se podrán encontrar las mejores ofertas del CyberMonday en celulares, zapatillas, todo tipo de electrodomésticos, viajes, indumentaria, y demás rubros.
“Las expectativas son muy buenas. Por ahora lo que sabemos es que tenemos 824 marcas, lo cual es un nuevo récord frente al último HotSale y también frente al CyberMonday de 2019”, explicó Sambucetti. De ese grupo, 179 son empresas que participan por primera vez del evento.
La cantidad de marcas inscriptas suele ser, en palabras de Sambucetti, el primer termómetro con el que cuenta la CACE para conocer cuál puede ser la evolución del CyberMonday o del HotSale. Sin embargo, no es el único. “En términos de visitas también creemos que va haber un buen evento y si bien a nivel operaciones nunca se sabe, el e-commerce viene creciendo desde hace tiempo y creemos que habrá muy buenas ventas”, apuntó.
Lo cierto es que evento de e-commerce se llevará a cabo en medio de un fuerte crecimiento del sector. La pandemia impulsó como nunca las ventas online a raíz de la cuarentena. De acuerdo a una medición realizada por Glamit junto a la consultora Opinaia reveló que el 69% de los encuestados realizó algún tipo de compra por dicho medio durante la cuarentena.
Del total de los 2193 consultados a nivel nacional, el 53% aseguró haber realizado alguna operación de comercio electrónico para cubrir algún tipo de necesidad, mientras que un 35% mencionó que el motivo fue aprovechar una oportunidad. Asimismo, el 67% dijo haberlo hecho debido a que se presentó algún descuento u oferta relevante.
Según explicó Sambucetti, de acuerdo a mediciones recientes, el primer semestre de 2020 versus 2019 registró “un crecimiento del 106% en facturación” y se espera que cierre el año en niveles más elevados.
El optimismo que transmite Sambucetti tiene una base sólida. Durante la pandemia, la comparación HotSale 2020 versus 2019 creció 128%. Además, destacó que dos tercios del incremento ocurrido se dio sobre todo en el segundo trimestre del primer semestre. “Cuando hagamos el anual, ese porcentaje probablemente sea mayor”, concluyó.
Mientras tanto, el CyberMonday bate récords de marcas y se prepara para recibir un nuevo tendal de consumidores dispuestos a escrutar y comparar precios para sacar el mejor provecho posible a sus ahorros.
